隐私政策

个人信息保护方针
我们一真国际认识到妥善管理和使用委托的个人信息是本公司被赋予的社会责任,制定了以下方针,自己积极、持续地全力保护个人信息。

1.关于保管的个人信息的处理,会遵守法令、国家规定的指导方针和其他规范。
2.妥善获取个人信息,超出其使用目的的范围,不使用或提供个人信息。
另外,当不需要使用时,我们会努力毫不拖延地删除该个人信息。
3.为了防止对收到的个人信息的非法访问、个人信息的丢失、破坏、篡改及泄露等,会持续审查和纠正员工教育、内部体制、系统安全等。
4.委托处理收到的个人信息时,会选择充分保护个人信息的企业并签订个人信息保护合同。另外,委托方只提供最低限度的必要个人信息,监督个人信息保护体制。
5.本公司及本公司合作的企业会通过本公司运营的各项服务介绍有用的各种信息,但如果不要求的话,请提出申请,我们会迅速停止等处理。
6.根据使用目的,在必要的范围内以准确和最新的状态管理您保管的个人信息。
另外,收到信息查询、修改等申请时,万一有错误信息的话,会迅速修改等。
7.对于个人信息的投诉和咨询等,我们会迅速、妥善、真诚地处理。
8.制定个人信息保护的规则,完善体制,进行运用,定期审计和审查,尽最大努力持续遵守和改善。

2022年5月2日制定

一真国际

关于个人信息的处理
1.关于收集的个人信息
本公司在获取一般公开的信息时,以及根据个人信息保护法,除了未经顾客同意而接受第三方提供的情况以外,未经顾客同意,从第三方处收集和使用顾客的个人信息。没有。本公司收集的主要个人信息如下。

姓名、出生年月日、住址、电话号码、电子邮件地址等顾客的属性信息。
结算信息(商品购买记录)
在呼叫中心等处收集的咨询信息。
服务使用时信息(终端识别ID、终端OS信息、使用、操作、设置信息、终端位置信息:GPS位置信息、Wi-Fi位置信息、蓝牙位置信息等(包括Cookie获取信息))
2.关于个人信息的使用目的
本公司将在以下目的范围内使用收集的个人信息。
另外,未经顾客同意,本公司不会超出目的范围使用顾客的个人信息。

为了顾客在本公司服务上注册会员。
为了通过本公司服务向顾客发送店铺、商品、服务相关信息。
为了在提供本公司服务时识别顾客。
为了在本公司服务中使用支付功能时登记必要的信用卡信息。
为了在本公司服务中使用POINT时需要的登录、积分卡等的整合、余额显示。
为了分析、调查本公司服务的使用情况、改善质量。
为了以顾客使用本公司服务的状况以及登录信息、位置信息数据、购买历史数据为基础的广告、宣传、促销信息进行发布。
为了在使用本公司服务时接受顾客咨询时的本人确认和回答。
3.关于处理个人信息的委托
本公司从顾客那里取得的个人信息的处理,有时会委托给外部企业等。除了在实现顾客明确的使用目的所需的范围内委托处理个人信息的情况外,不进行委托。

4.关于向第三方提供个人信息
除以下情况外,不会向第三方提供顾客的个人信息。

在得到顾客同意后向第三方提供的情况。
基于法令的情况
为了保护生命、身体或财产而需要时,难以获得顾客同意时。
为了提高公共卫生或促进儿童健康成长而特别需要时,难以获得顾客的同意时
国家机关或地方公共团体或受委托的人需要协助执行法令规定的事务时,获得顾客的同意可能会妨碍该事务的执行时。
通过合并、公司分割、股票交换或其他组织重组或事业转让继承本公司事业的情况。

5.关于应对获取个人信息的任意性
个人信息的输入或记载是任意的,但是如果不能提供顾客的一部分个人信息的话,可能无法识别顾客,无法满足顾客的要求

6.关于招聘活动中个人信息的处理。
本公司在员工招聘活动时取得的个人信息,除了员工招聘、选拔的目的以外,不会使用。

7.关于个人信息的公开、修改、停止使用。
符合以下情况时,会对应持有顾客的个人信息的使用目的的通知、公开、修改、追加、删除、停止使用、删除、停止提供。

根据顾客本人或本人认可的代理人的申请,公开顾客持有的个人信息。但是,如果通过公开符合以下任何一项,可能会不公开全部或部分内容。
1 有可能损害顾客及第三方的权利和利益时
2 有可能严重影响本公司的业务运营时
3 有可能违反其他法令时等

如果向顾客公开的个人信息有错误,我们会迅速进行修正。
如果顾客本人或本人认可的代理人提出停止使用个人信息的申请,本公司会迅速停止使用。
在顾客要求公开时,可能会作为手续费另外收取实际费用。
顾客要求公开时,需要出示证明本人的官方身份证(驾驶执照、保险证、护照、住民票等)的复印件。
关于个人信息的咨询、公开等手续,请咨询顾客个人信息相关的咨询窗口。
8.关于个人信息的管理
本公司设置了管理负责人,在遵守有关个人信息的法律、业界指导方针、公司内部规程等的同时,对顾客的个人信息处理会非常注意。另外,本公司会努力保持顾客的个人信息准确和最新的状态,为了防止顾客的个人信息发生非法访问、丢失、破坏、篡改、泄露等,会实施适当的管理。本公司采取的具体管理措施,举例如下。

本公司继续实施关于顾客个人信息的保护和妥善处理的内部教育。
本公司会定期进行适当的审计,重新审视与个人信息保护相关的管理系统。
9.其他
顾客的个人信息请顾客按照自己的意愿提供。但是,如果有不能提供的信息,可能会有无法使用服务的情况。
为了提高订单、咨询的电话对应质量,准确把握内容,可能会录制与顾客的通话。
10.关于Cookie信息
在顾客使用本公司服务的过程中,为了提高便利性、改善服务,为了将本公司服务使用时网站的浏览情况作为统计信息和广告信息来使用,可能会获取顾客的Cookie信息。

Cookie信息是指顾客再次访问本公司提供的网站和通过本公司服务访问的本公司个人信息的共同使用网站时,也会使用顾客电脑上保存的Cookie。是指可以识别顾客使用的电脑,显示每个顾客信息的数据。
顾客可以在自己的电脑浏览器设置中变更发送和接收Cookie的设置,但是如果设置了拒绝所有Cookie的话,本公司网站及本公司提供服务。螺丝可能无法正常使用,望您知悉。
为了使用第三方企业提供的广告发布服务,该第三方可能会通过Cookie等获取和使用顾客访问本公司会员服务的网站、行动历史信息。(顾客可以通过第三方提供的广告发布服务的退出手段,停止使用获取的访问、行动历史信息的广告发布。)

关于顾客个人信息的咨询窗口。


个人信息咨询窗口

电话号码04-8229-0878

受理时间9:00〜18:00(周六日节假日、年末年初除外)